Perguntas Frequentes
📦 Em quanto tempo meu pedido é enviado?
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado em 1 a 3 dias úteis.
Assim que for enviado, você receberá no seu E-mail ou WhatsApp:
- 📸 Foto da encomenda
- 📦 Código de rastreio
✈️ Quanto tempo demora a entrega?
O prazo médio após o envio é:
- 🇪🇺 Europa: 7 a 15 dias úteis
- 🇺🇸🇨🇦 América do Norte: 7 a 15 dias úteis
- 🌎 Demais países: 8 a 18 dias úteis
🌍 Vocês entregam em quais países?
Entregamos para toda a Europa, América do Norte e diversos outros países.
🚚 O frete é grátis?
Sim! Oferecemos frete grátis para todos os pedidos.
📦 Como acompanho meu pedido?
Após o envio, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp.
Com ele, você pode acompanhar toda a entrega.
💬 Posso falar com alguém durante o envio?
Sim! Temos suporte 24 horas para te ajudar com qualquer dúvida sobre sua encomenda.
👕 As camisas são de boa qualidade?
Sim! Trabalhamos com camisas de alta qualidade, com ótimo acabamento e conforto.
📏 Como escolher o tamanho correto?
Cada produto possui uma tabela de medidas.
Recomendamos que você confira antes de finalizar a compra.
⚠️ Não realizamos trocas por erro na escolha do tamanho.
🎯 Posso personalizar minha camisa?
Sim! Você pode adicionar nome e número na sua camisa.
⚠️ Produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos (exceto em caso de defeito).
📍 Posso alterar meu endereço após a compra?
Sim, você pode solicitar correção em até 48 horas após a compra.
Após esse prazo, não garantimos a alteração.
📬 Se eu comprar mais de um produto, eles chegam juntos?
Nem sempre.
Os itens podem ser enviados separadamente e chegar em datas diferentes.
❌ Posso cancelar meu pedido?
- Antes do envio: sim (em até 24 horas)
- Após envio: será necessário aguardar a entrega
🔄 E se meu produto vier com problema?
Se houver defeito ou erro no pedido, entre em contato com nosso suporte com fotos ou vídeos.
Vamos analisar e resolver o mais rápido possível.